Pourquoi? Comment cela marche ?

Connaître les fondamentaux de la médiation et être en mesure d’y recourir et de faire intervenir un médiateur certifié.

Intervenant(e)s

Michèle JAUDEL, avocat et Médiateur agréé auprès du Centre de médiation et d'arbitrage de Paris, CMAP (CICP).

Objectifs de la formation : A l'issue de la formation, le participant connaîtra les fondamentaux de la médiation et il aura envie d’utiliser cet outil en ayant la capacité d’y recourir et de faire intervenir un médiateur certifié.

Objectif pédagogique 

• identifier le rôle de la médiation
• mieux la connaître pour bien l'utiliser
• mettre en place des outils pour une meilleure gestion de la prévention du conflit et/ou de la restauration du dialogue et de la construction d’un accord

Les modalités et délais d’accès : 

Préinscription à la session choisie ci-contre. 

jusqu'à 48h avant la date de début de la session de formation.

PUBLIC VISÉ ET PRÉREQUIS

Public : tout professionnel ayant déjà créé son entreprise libérale (immatriculée URSSAF). 

Pré-requis : disposer d’un ordinateur et d’une connexion Internet haut-débit (formation en distanciel) et être à jour du paiement des cotisations URSSAF(pour le financement)

Si vous êtes éligible, cette formation sera prise en charge par le FIFPL sur fonds collectifs ORIFFPL, sans impact sur votre budget personnel de formation.

A réception de vos informations et documents, l'ORIFFPL-IDF procédera à la vérification de votre éligibilité au financement FIFPL pour cette formation :

Financement

Cas n°1. Si l’entreprise est installée depuis moins d'un an : il sera demandé de joindre la fiche SIRENE et l’Attestation d'Affiliation URSSAF. L’activité libérale doit relever d'un code NAF/APE éligible.

Cas n°2. Si l’entreprise est installée depuis plus d'un an : il sera demandé de joindre la fiche SIRENE et l’Attestation CFP URSSAF de versement de la Contribution à la Formation Professionnelle (tutoriel pour l'obtenir). L’activité libérale doit relever d'un code NAF/APE éligible.

En contrepartie de ce financement, vous vous engagez à être assidu(e) et à signer les feuilles de présence attestant de votre participation (exigence du financeur  FIFPL) et les questionnaires d'évaluation (partie intégrante de notre processus de certification Qualiopi).

--

Cas n°3. Votre entreprise est installée depuis plus d'un an : vous n'êtes pas encore éligible à nos formations Développement mais vous pouvez accéder à nos Formations Création d’Entreprise dédiées à votre installation.

Bon à savoir : si vous n'êtes pas éligible, vous pouvez également financer cette formation sur vos fonds propres (250TTC par journée de formation). 

Accessibilité aux Personnes en situation de handicap 

La formation est accessible aux personnes en situation de handicap ou orientation si besoin. 

Charte d’accueil des personnes en situation de handicap

Contact référent handicap : 

Isabelle BERTHE-  Isabelle Berthé iberthe-idf@unapl.fr

CONTENU 

La médiation, c’est quoi ?

Les atouts de la médiation/dans quelles situations est-elle adaptée ? 

En pratique, comment ça marche ? 

Le processus de médiation : les étapes 

1)Introduction du processus 

2) Détermination des problèmes 

3)Identification des intérêts en jeu 

4)Accord 

Quelques outils pratiques et techniques pour mener une médiation

Jeu de rôles. 

MÉTHODES ET SUPPORTS PÉDAGOGIQUES

Moyens prévus

Méthodes pédagogiques : Les méthodes alternent théorie et pratique et reposent sur des méthodes expositives et actives.

Moyens pédagogiques : support de cours.

Moyens techniques : Zoom, accessible aux personnes en situation de handicap.

Moyens d’encadrement : Michèle JAUDEL, avocat et Médiateur agréé auprès du Centre de médiation et d'arbitrage de Paris

Suivi de l’exécution : signature des feuilles d’émargement par demi-journée par les stagiaires et le formateur, Relevé de connexions

Durée, période de réalisation et modalités de déroulement

• Durée totale de la formation : 1 jour – 6 heures
• Horaires : 9h30-12h30, 14h-17h
• Rythme : en continu 
• Modalité de déroulement : Formation Ouverte A Distance
• Coût : 250€ TTC/journée.

Contact : Gestionnaire formation  idf@unapl.fr